1、游客在線下單即視為,參團所有人員授權下單人委托我社工作人員代為簽訂書面旅游合同,且均身體健康適宜出游。
2、請于約定時間到達約定地點,見相關出團標志集中登車,如因游客自身原因導致誤車,損失由游客自負。
3、接峨眉山管委會通知,請游客自行購買景區保險10元/人,以便受動物傷害時注射疫苗。
4、游客不得參觀或者參與違反我國法律、法規、社會公德和旅游目的地的相關法律、風俗習慣、宗教禁忌的項目由于景區處于高海拔地區,團隊如有60歲以上老人或心血管方面有器質性病變者必須提供正規醫院所出示的身體健康證明并用手寫體形式簽字確認情況屬實!!如有隱瞞病情者產生任何后果敬請游客自行負責!
5、峨眉山門票是條碼隱形成像,一人一票,山上會2次3次查票,故從進山之時開始,到出山之時止,注意不要弄錯拿混、折斷條碼、丟失,否則客人自行按原價補票。
6、請游客報名時提供與本人有效證件完全相符的名字及證件號碼,小孩出示準確出生日期。
7、人力不可抗拒因素造成團隊滯留、耽誤在不減少旅游景點的情況下,我社保留旅游行程臨時調整的權力。
8、行程為散客拼團行程,非我社獨立組團,請在簽定旅游合同時簽定散客拼團協議書,我社會對團隊質量進行隨時監控,請客人諒解散客拼團局限性,并就團隊質量問題及時與我社溝通,以便及時協助解決。
9、本線地處高原,游客簽約時已知曉并承諾自已身體善適宜出游。
10、18歲以下未成年人需直系親屬同行,如無監護人同行需其監護人簽訂未成年人出行同意書方可出游(模板找客服索取)
11、謝絕孕婦參團,70歲以上(包含70歲)的老年人及特殊人群須完成《健康承諾書》的相關流程及手續(模板找客服索取)
1、根據國家法律規定,為確保您的游程順利,請隨身攜帶并自行保管好您的有效身份證明,并在報名時務必確認所報姓名與身份證 件完全一致無 誤,以免造成不必要損失,如因客人自身原因造成損失,一切損失需客人自負。成人務請攜帶有效身份證件、18周歲以下小孩帶戶口本方可 乘機(均需原件);請各位游客按照約定標準(如身高、年齡)為兒童報名,如因虛報、隱瞞產生的一切后果敬請自負,由此產生的相關損失也將由游客承擔。
2、旅游者應身體健康,確保自身身體條件能夠順利完成旅游活動,避免因自身疾病在旅途中引起不良后果。請根據自己的身體條件參加適宜的旅游活動,以免發生意外。
3、游客在全程旅游或自由活動時請注意安全,請盡量避免單獨出行;同行人員、導游的手機、房間號以及自己下榻的酒店名稱位置 請務必記住。 請妥善保管自己的證件、錢幣以及其他等貴重物品,隨身不要佩戴貴重首飾或大量現金。不得進入設有警示標志的危險區域,進行游覽、拍照 等活動。
4、游客在旅途中如意外受傷,應及時告知隨團導游或簽約門市。
5、節假日期間因客流量較大,若出現進入景區需排 隊等候等,均屬正常現象,請游客諒解并配合導游和景區工作人員的安排,若游客無理取鬧產生的后果由客人自付。
6、為更好地安排旅游事宜,請游客遵守原車原座,勿隨意更換車座。
7、景區內禁止抽煙、亂丟垃圾!
8、異地旅游用餐較易引至水土不服,請游客自備常用藥品。
9、請各位貴賓在旅游途中隨身攜帶貴重物品及現金。
10、景區開放時間以當日公告為準。
11、旅行社代為游客購買旅游人員意外傷害保險,如出現意外傷害,均由游客自行墊付醫療費后,根據保險公司理賠相關規定進行報銷。
12、自由活動期間司機、導游可能無法提供服務敬請游客諒解。
13、游客進入景區游覽時,嚴禁踏入景區非規定范圍,否則造成游客受傷事故,旅行社不承擔責任。
14、旅游過程中如遇自然原因和社會原因等不可抗力事件發生時,在征求游客同意簽字后,可進行行程調整,未游覽景點我社負責退還旅行社所購團隊優惠票全額費用;同時游客必須服從旅行社的安排,控制損失,不得無故將損失擴大。
15、自由活動期間在無導游或領隊陪同的情況下,應選擇從事自身能夠控制風險及身智能夠承受的活動,負責自身的人身財產安全,旅游者應尊重當地的民族習慣、社會風俗及宗教信仰,不得從事淫穢、賭博、涉毒等各種違法活動!
16、去風景名勝地旅游時,必需遵守參觀地點旅游規定,禁止吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾和隨意進入非參觀游覽區內拍照等不良行為;與游客和當地居民交際時,注 意文明禮貌,尊重當地習俗;攀爬高處,既要防止跌落受傷,同時也要預防腳被尖銳物扎傷或被山區蛇蟲咬傷;經過高處或鋼索棧道時,必需扶好欄桿或鋼索;不要擁擠追逐,小心踏空;經過臺階和狹窄、路滑地段,謹防跌倒;如經過有正在施工地段,需保持安全距離,走安全通道,不要隨意
17、游客在旅途中如有意見,請真實認真填寫旅游意見表,如返程后提出異議視為放棄投訴權力。
18、在旅游行程中因人力不可抗拒因素(如飛機、火車、輪船延誤、交通事故、自然災害、社會因素、國家政策、戰爭、瘟疫等)因不可抗因素導致行程變更,我社盡力 協調。根據實際行程情況,游客自愿同意旅行社在保證不降低行程標準的情況下對行程游覽和住房順序進行前后調整。因情況嚴重導致不能履行合同及行程,本公司不承擔任何違約責任。
19、針對患有肝、肺、腎、脾等各種身體器官有病變史及高血壓、心臟病、貧血、孕婦、皮膚外傷以及以往患過各種疾病或正在患病期間的游客或者70歲以上的游客均禁止前往,如果前往請出示健康證明,游客隱瞞事實,游客自行負責,旅行社不承擔任何責任。
20、禁止劇烈運動,暴飲暴食,吸煙喝酒,保證充足睡眠,防止紫外線輻射,脫團外出需通知導游并有5人以上結伴出行。在景區游覽、入住酒店和自由活動時間,導游或者領隊不能做到跟隨每一位游客,游客自身安全以及財產安全由客人自行負責,安全責任與旅行社無關。
21、游覽過程中應隨時帶好各種防備藥品,如果不慎在旅游過程中患上任何疾病或身體不適應立即終止游覽,臥床休息并告知導游領隊,立即接受入院治療。